Rückerstattungsschritte

1. Die Kunden sollten eine E-Mail an [email protected] senden oder den 24/7-Livechat mit Ihrer Anforderung auf unserer Website kontaktieren.

2. Bitte haben Sie etwas Geduld, wir werden Ihre Bestellung überprüfen, sobald wir Ihre Anfrage erhalten.

3. Wenn die Situation für eine Rückerstattung in Frage kommt, erstatten wir Ihnen so schnell wie möglich, aber die Zeit hängt von der Zahlungsmethode ab.

Rückerstattungsbedingungen

Solange der Kunde während der Transaktion auf die folgenden Situationen stößt, kann er das Rückerstattungsverfahren auf eigene Initiative einleiten.

1. Aufgrund der Fehler von POE Currency, die dazu führen, dass die Bestellung des Kunden nicht rechtzeitig abgeschlossen werden kann.

2. Während der Transaktion ist ein unerwarteter Betriebsfehler aufgetreten.

3. Bestandsmangel.

Rückerstattungshinweis

1. Die Kunden können nach erfolgreicher Zahlung eine Rückerstattung verlangen, bevor die Bestellung bedingungslos abgeschlossen wurde, und wir unterstützen nur Rückerstattungen für nicht gelieferte Produkte.

2. Wenn die persönlichen Daten des Kunden nicht mit den ursprünglichen Bankdaten abgeglichen werden können, listet diese Seite sie automatisch als hohes Risiko auf.

2. Wenn die persönlichen Daten des Kunden nicht mit den ursprünglichen Bankdaten abgeglichen werden können, listet diese Seite sie automatisch als hohes Risiko auf.

4. POE Currency behält sich das Recht vor, die Rückerstattungsrichtlinie zu interpretieren.