Introducción

Esta Política de Privacidad describe sus derechos de privacidad con respecto al uso, almacenamiento, intercambio y protección de su Información Personal por parte del sitio web POECurrency.com. Se aplica al Sitio y a todos los sitios, aplicaciones, servicios y herramientas relacionados donde se hace referencia a esta política, independientemente de cómo acceda a ellos o los utilice, incluidos los dispositivos móviles. Esta política no se aplica a las prácticas de terceros que POECurrency no posee ni controla, ni a personas que no empleamos ni administramos. Esta política puede cambiar de vez en cuando, así que consúltela periódicamente.

Alcance de la Política de Privacidad

Nos tomamos muy en serio su privacidad. Lea atentamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre quiénes somos y cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos sus datos personales.

Recopilamos, utilizamos y somos responsables de ciertos datos personales sobre usted. Cuando lo hacemos, estamos sujetos a las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que se aplica en toda la Unión Europea (incluido el Reino Unido) y somos responsables como "controladores" de esos datos personales a los efectos de esas leyes.

Recopilación de información personal

1. Puede navegar por el Sitio sin decirnos quién es. Si elige proporcionarnos información personal, acepta la transferencia y el almacenamiento de esa información en nuestros servidores. Podemos recopilar otra información que nos proporciona su navegador web. Esto puede incluir el navegador que utilizó para acceder a nuestro sitio web, el Localizador uniforme de recursos ("URL") del sitio web que acaba de visitar antes de visitar nuestro sitio web, qué páginas de nuestro sitio web visita, los términos de búsqueda que ingresó, a qué URL irá a continuación y su dirección de Protocolo de Internet ("IP").

2. Podemos recopilar y almacenar la siguiente Información personal:

• • Nombre, apellido, fecha de nacimiento, código de identificación personal, imagen, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, información de contacto físico y, en ocasiones, información financiera (incluidos los datos de la cuenta financiera respectiva);
• • Información transaccional basada en sus actividades en el Sitio (como información para facilitar la compra y venta);
• • Chats, reseñas, resolución de disputas, correspondencia a través del Sitio y correspondencia que nos envíe;
• • Datos de inicio de sesión en la computadora, estadísticas sobre visitas a páginas, tráfico hacia y desde el Sitio e información de cookies;
• • Otra información, incluida la dirección IP e información estándar del blog, e información complementaria de terceros.

3. Puede optar por no proporcionarnos información, pero en general se requiere cierta información sobre usted para que pueda: registrarse como miembro; comprar productos o servicios; completar un perfil; participar en una encuesta, concurso o sorteo; haznos las preguntas; o iniciar otras transacciones en nuestro sitio.

4. Podemos recibir o recopilar información adicional sobre usted de fuentes de terceros y agregarla a la información de su cuenta. Esto puede incluir, entre otros, información demográfica, de navegación, información de contacto adicional, información de verificación de crédito e información adicional sobre usted de agencias de crédito, redes sociales, empresas de comportamiento del consumidor u otras fuentes, según lo permita la ley.

5. Transferencia y Almacenamiento de Datos Personales. Podemos transferir su información personal a los EE. UU., a cualquier filial de POECurrency en todo el mundo o a terceros que actúen en nuestro nombre con fines de procesamiento o almacenamiento. Al utilizar cualquiera de nuestros productos o proporcionar Información personal para cualquiera de los fines indicados a continuación, usted acepta la transferencia y el almacenamiento de su Información personal, ya sea proporcionada por usted u obtenida a través de un tercero, incluido el alojamiento de dicha Información personal en nuestros servidores.

Usar

1. Nuestro objetivo principal al recopilar Información personal es brindarle acceso al Sitio o el uso de nuestros servicios, aplicaciones y herramientas, brindarle el servicio al cliente solicitado e información relevante sobre su cuenta y nuestros servicios, y brindarle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada. Usted acepta que podemos utilizar su información personal para:

• • Proporcionar los servicios y atención al cliente que solicite;
• • Prevenir, detectar e investigar fraudes, violaciones de seguridad, actividades potencialmente prohibidas o ilegales, y hacer cumplir nuestros Términos de servicio y Políticas;
• • Personalizar, medir y mejorar los servicios, el contenido y la publicidad del Sitio;
• • Contactarlo, ya sea por correo electrónico o por teléfono, para resolver disputas, cobrar tarifas, solucionar problemas con su cuenta o nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas, o para otros fines autorizados por la ley;
• • Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, incluidos los de nuestros empleados, Usuarios u otros;
• • Contactarlo, ya sea por correo electrónico o por teléfono, para informarle sobre nuestros servicios y los de nuestra familia corporativa, brindarle marketing dirigido, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales basadas en sus preferencias de comunicación;
• • Comparar la exactitud de la información y verificarla con terceros;
• • Contactarlo por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto (SMS) (si corresponde) según lo autorizado para los fines descritos en esta Política de Privacidad;
• • Proporcionarle otros servicios solicitados por usted como se describe cuando recopilamos información.

2. En caso de que usted dé su consentimiento, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico y/o dejaremos una notificación en una Cuenta para informarle sobre las noticias y ofertas que creemos que podrían ser importantes y/o beneficiosas para usted.

3. Además, si ya le hemos brindado servicios y usted no se opone, le informaremos sobre nuestros otros productos que podrían interesarle, incluida otra información relacionada con los mismos.

4. Puede optar por no recibir mensajes de marketing en cualquier momento. Puedes hacerlo mediante:

• Elegir el enlace relevante en cualquiera de nuestros mensajes de marketing;
• Contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección Contacto del Sitio.

5. Una vez que haya cumplido cualquiera de las acciones proporcionadas, actualizaremos su perfil para asegurarnos de que no reciba nuestros mensajes de marketing en el futuro.

6. La exclusión voluntaria de los mensajes de marketing no le impedirá recibir mensajes directamente relacionados con la prestación de los servicios.

7. Tenga en cuenta que no vendemos ni alquilamos su Información personal a terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito.

8. También procesamos Información personal para el interés legítimo de POECurrency. POECurrency ha considerado que este procesamiento es necesario para los fines del interés legítimo perseguido por POECurrency, que POECurrency ha considerado que prevalece sobre el interés del interesado de protección de sus datos personales. Un ejemplo de finalidad de dicho procesamiento es establecer, ejercer y defender reclamaciones legales, prevenir fraudes y delitos similares y reunir pruebas.

Almacenamiento de datos personales

Conservaremos sus datos personales mientras tenga una cuenta con nosotros o le estemos brindando servicios. Posteriormente, conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario.

• para responder a cualquier pregunta, queja o reclamo realizado por usted o en su nombre
• para demostrar que te tratamos justamente
• para mitigar el fraude contra nosotros o nuestros usuarios activos
• mantener los registros requeridos por la ley

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados. Se aplican diferentes períodos de retención para diferentes tipos de datos personales.

Cuando ya no sea necesario conservar sus datos personales, los eliminaremos o los haremos anónimos.

Nuestra divulgación de su información

1. POECurrency puede divulgar Información personal para cumplir con requisitos legales, hacer cumplir nuestras políticas, responder a reclamos de que un listado u otro contenido viola los derechos de otros, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de cualquier persona. Dicha información se divulgará de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes y regulaciones aplicables. Como se indicó anteriormente, no divulgamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

2. También podemos compartir su información personal con:

• Miembros de nuestras afiliadas para proporcionar contenido y servicios conjuntos (como registro, transacciones y atención al cliente), para ayudar a detectar y prevenir actos potencialmente ilegales, violaciones de nuestras políticas, fraudes y/o violaciones de seguridad de datos, y para guiar decisiones sobre sus productos, sitios, aplicaciones, servicios y herramientas, y comunicaciones. Nuestros afiliados pueden usar esta información para enviarle comunicaciones de marketing solo si usted ha dado su consentimiento para sus servicios y utilizará su información personal de conformidad con su Política de Privacidad y la nuestra;
• Proveedores de servicios que ayudan con nuestras operaciones comerciales (como, entre otros, procesamiento de pagos, investigaciones de fraude, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas);
• Otros terceros a quienes usted nos solicita explícitamente que le enviemos su información (o sobre quienes de otro modo se le notifica explícitamente y a quienes usted da su consentimiento);
• Las fuerzas del orden, agencias gubernamentales o terceros autorizados, en respuesta a una solicitud verificada relacionada con una investigación criminal o supuesta actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponer a POECurrency, a usted o a cualquier otro Usuario del Sitio a responsabilidad legal. En tales eventos, solo divulgaremos información relevante y necesaria para la investigación o consulta, como nombre, ciudad, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial de identificación de usuario, dirección IP, quejas de fraude, historial de ofertas y listados, y cualquier otra cosa que consideremos relevante para la investigación;
• Oficinas de crédito a las que podemos reportar información sobre su cuenta, incluida información sobre pagos atrasados, pagos atrasados ​​u otros incumplimientos en su cuenta;
• Otras entidades comerciales, en caso de que planeemos fusionarnos o ser adquiridos (ya sea a través de una venta de activos o de otro modo) por esa entidad comercial. (En caso de que se produzca dicha combinación, POECurrency requerirá que la nueva entidad combinada siga esta Política de Privacidad con respecto a su Información Personal. Si su Información Personal se utilizará en contra de esta política, recibirá un aviso previo y se le dará la oportunidad de retirar su consentimiento para la recopilación, el almacenamiento y la transferencia de su Información Personal);
• Otros Usuarios del Sitio, ya sea que se encuentren en su país de residencia o fuera de su país de residencia, según lo autorice usted.

Información que comparte en el sitio

1. Su nombre de usuario se muestra en todo el Sitio (y, por lo tanto, está disponible para el público) y está conectado a toda su actividad en el Sitio. Otras personas pueden ver sus comentarios, calificaciones y comentarios asociados. Los avisos enviados a otros miembros de la comunidad sobre actividades sospechosas e infracciones de políticas en nuestros sitios se refieren a nombres de usuario y elementos específicos. Entonces, si asocia su nombre con su Nombre de usuario, las personas a quienes haya revelado su nombre podrán identificar personalmente sus actividades en el Sitio.

2. Si accede a nuestros sitios desde una computadora compartida o una computadora en un cibercafé, cierta información sobre usted, como su nombre de usuario, actividad o recordatorios de POECurrency, también puede ser visible para otras personas que usen la computadora después de usted.

3. Si utiliza un tablero de mensajes, un blog o una sala de chat en el Sitio, debe tener en cuenta que cualquier información de identificación personal que envíe allí puede ser leída, recopilada o utilizada por otros Usuarios de estos foros, y podría usarse para enviarle mensajes no solicitados. No somos responsables de la información de identificación personal que usted elija enviar en estos foros.

Uso de información del sitio

para revelar sus prácticas de privacidad y respetar la privacidad de otros Usuarios. No podemos garantizar la privacidad o seguridad de su información y, por lo tanto, le recomendamos que evalúe las políticas de privacidad y seguridad de su socio comercial antes de realizar una transacción y optar por compartir su información. Para ayudar a proteger su privacidad, solo permitimos un acceso limitado a la información financiera, de envío y de contacto de otros Usuarios para facilitar sus transacciones y cobrar pagos. Cuando los Usuarios participan en una transacción, pueden tener acceso al nombre, ID de usuario, dirección de correo electrónico y otra información de contacto y envío de cada uno. En todos los casos, debe darles a otros Usuarios la oportunidad de eliminarse de su base de datos y la oportunidad de revisar qué información ha recopilado sobre ellos.

2. Acepta utilizar la información del Usuario únicamente para:

• Fines relacionados con transacciones del sitio que no sean mensajes comerciales no solicitados; o
• Usar los servicios ofrecidos a través del Sitio (como quejas de fraude); o
• Otras finalidades que el Usuario elija expresamente.

Sin spam, software espía, phishing ni suplantación de identidad

1. No toleramos el spam. No tiene licencia para contactar a los Usuarios de otros Sitios o agregarlos a una lista de correo (correo electrónico o físico) sin su consentimiento expreso. Además, no puede utilizar nuestras herramientas de comunicación para enviar spam ni enviar contenido que viole nuestros Términos de servicio. Podemos escanear automáticamente y/o filtrar mensajes manualmente para detectar spam, virus, ataques de phishing y otras actividades maliciosas o contenido ilegal o prohibido. Para denunciar correos electrónicos no deseados o falsos relacionados con el Sitio, reenvíe el correo electrónico a [email protected].

2. POECurrency puede, pero no está obligado, enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio en ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico. Generalmente, no puede optar por no recibir estas comunicaciones ya que no son de naturaleza promocional y son necesarias para mantener la calidad de nuestro servicio. Si no desea recibirlos, puede tener la opción de desactivar su cuenta.

Cookies, balizas web y tecnologías similares

1. El Sitio utiliza cookies y otras tecnologías que son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su computadora, tableta o teléfono móvil (denominados colectivamente "dispositivo") que nos permiten registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros sitios, servicios, aplicaciones, mensajes y herramientas. Los nombres y tipos específicos de cookies, balizas web y otras tecnologías similares que utilizamos pueden cambiar de vez en cuando. Para ayudarlo a comprender mejor esta Política y nuestro uso de dichas tecnologías, proporcionamos las siguientes definiciones:

• • Cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en la memoria de su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web o ve un mensaje. Las cookies nos permiten reconocer un dispositivo o navegador en particular.
• • Balizas web: archivos de imágenes de un solo píxel que permiten a un sitio web contar los usuarios que han visitado una página en particular o han accedido a determinadas cookies. Se pueden colocar balizas web en páginas específicas del Sitio. Cuando un visitante accede a estas páginas, se genera un aviso de esa visita que puede ser procesado por POECurrency. Estas balizas web funcionan junto con las cookies.
• • Proveedores de servicios: Empresas que ayudan a POECurrency con diversos aspectos de nuestro negocio, como operaciones del sitio, servicios, aplicaciones, anuncios y herramientas. Utilizamos algunos proveedores de servicios autorizados para ayudarnos a ofrecerle anuncios relevantes en nuestros servicios y otros lugares de Internet. Estos proveedores de servicios también pueden colocar cookies en su dispositivo a través de nuestros servicios (cookies de terceros). También pueden recopilar información que les ayude a identificar su dispositivo, como dirección IP, ID para publicidad (IDFA) u otros identificadores únicos o de dispositivo.

2. Cuando visita o interactúa con nuestro Sitio, servicios, aplicaciones, herramientas o mensajes, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados podemos usar cookies, balizas web y otras tecnologías similares para almacenar información y ayudar a brindarle una experiencia mejor, más rápida y más segura.

3. El Sitio utiliza cookies para:

• • Permitirle ingresar su contraseña con menos frecuencia durante una sesión;
• •Proporcionar información dirigida a sus intereses;
• • Promover y hacer cumplir la confianza y la seguridad;
• • Ofrecer ciertas funciones que solo están disponibles mediante el uso de cookies;
• • Medir la efectividad promocional.

4. Eres libre de bloquear, eliminar o desactivar las Cookies y tecnologías similares si tu dispositivo así lo permite. Puede administrar sus cookies y sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador o dispositivo. Además, si no desea asociar su información de cookies anónimas con sus visitas a páginas que contienen balizas web, según el navegador utilizado, puede configurar su navegador para que desactive las cookies.

5. Tenga en cuenta que si rechaza cookies u otras tecnologías similares, es posible que no pueda aprovechar ciertas características, servicios, aplicaciones o herramientas del Sitio. También es posible que deba volver a ingresar su contraseña con más frecuencia durante su sesión de navegación. Para obtener más información sobre cómo puede bloquear, eliminar o deshabilitar estas tecnologías, revise la configuración de su navegador o dispositivo.

Protección y seguridad de la cuenta

1. Su información se almacena en nuestros servidores. Protegemos su información utilizando medidas de seguridad técnicas y administrativas para reducir los riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Algunas de las salvaguardas que utilizamos incluyen firewalls, cifrado de datos y controles de autorización de acceso a la información. Sin embargo, es posible que terceros intercepten o accedan ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, y que otros Usuarios puedan abusar o hacer un mal uso de su Información personal que recopilan del Sitio. Por lo tanto, aunque POECurrency trabaja arduamente para proteger su privacidad, no garantizamos, y usted no debe esperar, que su información personal o sus comunicaciones privadas siempre permanezcan privadas.

2. Su contraseña es la clave de su cuenta. No revele la contraseña de su cuenta a nadie. Si comparte su contraseña o su información personal con otras personas, recuerde que usted es responsable de todas las acciones realizadas y compromisos financieros realizados en nombre de su cuenta. Si pierde el control de su contraseña, puede perder un control sustancial sobre su información personal y puede estar sujeto a acciones legalmente vinculantes tomadas en su nombre. Por lo tanto, si su contraseña se ha visto comprometida por algún motivo, debe notificar inmediatamente a POECurrency y cambiar su contraseña.

3. Si lo solicita, cerraremos su cuenta y eliminaremos su Información personal de la vista tan pronto como sea razonablemente posible, según la actividad de su cuenta y de acuerdo con la ley aplicable. Conservamos información personal de cuentas cerradas para cumplir con las leyes estatales y federales, disuadir el fraude, cobrar deudas pendientes, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con investigaciones, hacer cumplir nuestros Términos de servicio y políticas, y tomar otras acciones permitidas por la ley. Con el tiempo, es posible que POECurrency ya no tenga una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal. En ese momento, eliminaremos su información personal o la haremos anónima.

Acceder, revisar y cambiar su información personal

1. Tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sea precisa y esté actualizada, y le brindamos la oportunidad de actualizar su información a través de la configuración del perfil de su cuenta. Puede ver, revisar y cambiar la mayor parte de su información personal, incluidas las preferencias de comunicación de participación y exclusión, iniciando sesión en su cuenta. Generalmente, no modificaremos manualmente su información personal. Debe actualizar de inmediato su información personal si cambia o es inexacta. Una vez que realice una publicación pública, es posible que no pueda cambiarla ni eliminarla.

2. En cualquier momento, puede solicitar información sobre los datos personales que recopilamos, solicitar que corrijamos los datos personales o solicitar que dejemos de procesar sus datos personales de determinadas maneras. Para contactarnos sobre estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected].