Pasos de reembolso

1. Los clientes deben enviar un correo electrónico a [email protected] o comunicarse con Livechat 24 horas al día, 7 días a la semana con sus requisitos en nuestro sitio.

2. Tenga paciencia, verificaremos su pedido tan pronto como recibamos su solicitud.

3. Si la situación califica para un reembolso, se lo reembolsaremos lo antes posible, pero el tiempo variará según el método de pago.

Condiciones de reembolso

Siempre que el cliente se encuentre con las siguientes situaciones durante la transacción, podrá iniciar el procedimiento de reembolso por iniciativa propia.

1. Debido a errores de POECurrency, el pedido del cliente no se puede completar a tiempo.

2. Se produjo una falla operativa inesperada durante la transacción.

3. Escasez de inventario.

Aviso de reembolso

1. Los clientes pueden solicitar el reembolso después de pagar correctamente antes de que se complete el pedido sin ninguna condición, y solo admitimos reembolsos por productos no entregados.

2. Si la información personal del cliente no puede coincidir con los datos bancarios originales, este sitio la incluirá automáticamente como de alto riesgo.

4. POECurrency se reserva el derecho de interpretar la Política de Reembolso.