Шаги возврата

1. Клиенты должны отправить электронное письмо по адресу [email protected] или связаться с круглосуточным онлайн-чатом, чтобы сообщить о своих требованиях на нашем сайте.

2. Пожалуйста, будьте терпеливы, мы проверим ваш заказ, как только получим ваш запрос.

3. Если ситуация требует возврата средств, мы вернем вам деньги как можно скорее, но время будет варьироваться в зависимости от способа оплаты.

Условия возврата

Если во время транзакции клиент сталкивается со следующими ситуациями, он может инициировать процедуру возврата по своей инициативе.

1. Из-за ошибок POECurrency, которая приводит к тому, что заказ клиента не может быть выполнен вовремя.

2. Во время транзакции произошел непредвиденный операционный сбой.

3. Нехватка товарных запасов.

Уведомление о возврате

1. Клиенты могут запросить возврат средств после успешной оплаты до того, как заказ был завершен без каких-либо условий, и мы поддерживаем возврат средств только за недоставленные продукты.

2. Если личная информация клиента не может быть сопоставлена ​​с исходными банковскими данными, этот сайт автоматически отнесет ее к категории высокого риска.

4. POECurrency оставляет за собой право интерпретировать Политику возврата средств.