ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาคำถามของคุณในแถบค้นหาหรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อรับคำตอบ
- General Inquiry
- Payment & Discounts
- Order Issues
- Delivery & Delivery time
- Partnership Programs
-
ฉันจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Facebook ของฉันได้อย่างไร
คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมขวาบนของหน้าแรก หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ให้ป้อนบัญชี Facebook และรหัสผ่านของคุณในหน้าต่างป๊อปอัป หากคุณได้เข้าสู่ระบบ Facebook แล้ว ให้คลิกที่โลโก้ Facebook
-
ปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ บริการของเราปลอดภัย 99.99% อย่างไรก็ตาม คุณต้องพิจารณา RMT เนื่องจากบริษัทผู้สร้างเกมอาจดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงบริการประเภทนี้ให้มากที่สุด ขณะนี้เราสามารถระบุได้ว่านี่คือร้าน POE ที่ปลอดภัยที่สุดในปัจจุบัน เราทำการป้องกันความปลอดภัยล่วงหน้าในเกมและโดยทั่วไปเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับคำสั่งซื้อ
ดังนั้นสิ่งนี้จึงถือว่าปลอดภัย ตราบใดที่คุณไม่ได้พูดถึงคำสั่งซื้อของคุณในเกม และแลกเปลี่ยนไอเท็มที่ไร้ประโยชน์หรือของฟรีกลับคืนมา -
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อของฉันพร้อมแล้ว?
เราสามารถจัดเตรียมคำสั่งซื้อได้ภายในระยะเวลาอันสั้น โปรดออนไลน์ในเกมและรอการแลกเปลี่ยน หากคุณไม่ได้ออนไลน์ในเกมในขณะที่เราพร้อมสำหรับการสั่งซื้อของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเพื่อเข้าสู่การซื้อขายทางออนไลน์ คุณสามารถติดต่อเราได้ทางแชทสดเพื่อแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณมีอิสระในการจัดส่ง
-
ฉันจะเป็นวีไอพีได้อย่างไร?
คุณสามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเราที่มุมขวาบนของหน้าแรกด้วยที่อยู่อีเมลหรือวิธีการทางสังคมอื่น ๆ คุณได้รับการเลื่อนระดับเป็น VIP ต่อไปโดยบรรลุเป้าหมายของแต่ละอันดับ อันดับปัจจุบันของคุณขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณและเงินที่คุณใช้ไป ทุกอันดับมีส่วนลดที่แตกต่างกัน
-
ฉันจะวางคำสั่งเนรเทศได้อย่างไร?
เลือกแพลตฟอร์ม Path of Exile จากเมนูและเลือกเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
มองหารายการ POE ที่คุณต้องการรับ
โดยใช้ช่องค้นหา คุณสามารถค้นหารายการได้เร็วขึ้น
เมื่อคุณเลือกสินค้า คุณสามารถเพิ่มไปยังตะกร้าสินค้าของคุณได้ทันที ซึ่งอยู่ใต้มุมบนขวา จากนั้นคุณสามารถคลิกที่ปุ่มชำระเงิน
ณ จุดนี้ คุณต้องทิ้งชื่อตัวละครของคุณและอ่านโน้ต
หลังจากนั้น คุณเพียงแค่ต้องเลือกจากวิธีการชำระเงินที่หลากหลายและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น -
คุณยอมรับรูปแบบการชำระเงินแบบใด
เรายอมรับการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงการชำระเงินผ่าน Paypal, Skrill, Visa และ Mastercard และวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมากมาย เกตเวย์การชำระเงินทั้งหมดเหล่านี้ปลอดภัยต่อการใช้งาน คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมของวิธีการชำระเงินต่างๆ ได้เมื่อทำการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด
-
e-check ที่รอดำเนินการคืออะไร?
E-Check ที่รอดำเนินการคือเมื่อเงินได้รับการโอนเงินจากบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี PayPal และอาจทำให้การประมวลผลการชำระเงินช้าลงถึง 3-7 วัน น่าเสียดายที่เราไม่สามารถควบคุมการประมวลผลการชำระเงินเหล่านี้ได้จากฝั่งของเรา คุณสามารถรอจนกว่าการรอดำเนินการจะสิ้นสุดลงหรือติดต่อ PayPal เพื่อยกเลิกการชำระเงินและทำการซื้อใหม่
-
ฉันจะรับคูปองได้อย่างไร
บางครั้งเราเสนอคูปองให้กับลูกค้าประจำ ในฐานะลูกค้าของเรา สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบจดหมายข่าวของเราและคอยดูข้อเสนอล่าสุดของเรา หากคุณติดตามบัญชีโซเชียลของเรา คุณยังสามารถเข้าร่วมในแคมเปญคูปองของเราเพื่อรับส่วนลด
-
ฉันสามารถใช้คูปองและส่วนลดวีไอพีในการสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่
ไม่คุณไม่สามารถ. คุณสามารถเลือกส่วนลดได้เพียงประเภทเดียวเท่านั้นสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง
-
ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าคงคลังของฉันเต็ม?
พื้นที่จัดเก็บสินค้าคงคลังมีจำกัด ดังนั้นหากสินค้าคงคลังของคุณเต็ม คุณจะต้องจัดเก็บไว้เพื่อซ่อน จากนั้นคุณจึงสามารถรับสินค้าต่อไปได้
-
หากฉันซื้อบางอย่าง ฉันสามารถยกเลิกได้ในภายหลังหรือไม่
โดยปกติ เราสามารถยกเลิกได้หากเรายังไม่ได้ส่งสินค้า และคุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อหากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ
-
ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับสินค้า?
นี่เป็นคำถามที่ยอดเยี่ยม ทั้งหมดขึ้นอยู่กับปริมาณที่คุณสั่งซื้อ เรามักจะมีสต๊อกของทุกอย่างจำนวนมาก และเราสามารถฟาร์มไอเท็มและสกุลเงินจำนวนมากได้ทุกเมื่อ สกุลเงินส่วนใหญ่จะถูกจัดส่งภายใน 5-50 นาที รายการอื่นๆ หรือบริการเสริมจะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย หากคุณต้องการรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านการแชทสด
-
ฉันสามารถเลือกรับสินค้าในคราวอื่นได้หรือไม่?
ใช่. คุณสามารถติดต่อแชทสดของเราได้ทุกเมื่อหากต้องการรับคำสั่งซื้อในเวลาอื่น เราสามารถระงับคำสั่งซื้อของคุณได้จนกว่าคำสั่งซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ เพราะเราออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
-
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันจะออฟไลน์
ไม่มีอะไรเลวร้าย เราจะยังคงพยายามส่งคำสั่งซื้อของคุณโดยเชิญคุณเข้าสู่เกม ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของเราจะลองทุกวิถีทางเพื่อติดต่อกับคุณให้มากที่สุด เราจะแลกเปลี่ยนกับคุณเมื่อคุณพร้อมที่จะออนไลน์
-
หากฉันทำผิดพลาดกับการสั่งซื้อของฉัน ฉันสามารถแก้ไขได้หรือไม่?
เราจะส่งอีเมลยืนยันที่มีข้อมูลการสั่งซื้อให้กับลูกค้าทันทีหลังจากที่ชำระเงินตามคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว หากคุณพบปัญหา โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือแชทสดเพื่อแก้ไขคำสั่งซื้อก่อนจัดส่ง ตัวแทนของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา แต่ถ้าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เราจะไม่แก้ไขคำสั่งซื้อหรือรับผิดชอบ